চালান নীতি

1. আপনি কোন কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করেন?

  • আমরা eAuto-তে, শুধুমাত্র অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য ই-কমার্স বন্ধুত্বপূর্ণ কুরিয়ার ব্যবহার করি যেমন Delhivery, FEDEX  এবং Xpressbees আপনার অর্ডার বিতরণ করতে

2. অর্ডার প্রাপ্তির পর প্রেরণ করতে আপনার কতক্ষণ লাগবে?

  • আমরা আপনার অর্ডারটি প্রাপ্তির 24 ঘন্টার মধ্যে প্রেরণ করব

    3. আমার অর্ডার পেতে কতক্ষণ লাগবে?

    • আপনি কোথায় আছেন তার উপর নির্ভর করে, অর্ডার ডেলিভারি আসতে 2-7 দিন সময় লাগবে
     মেট্রো শহর

    2 থেকে 3 দিন
     বাকি ভারত  4 থেকে 6 দিন
     উত্তর পূর্ব, A&N  6 থেকে 7 দিন

     দ্রষ্টব্য: অসাধারণ ক্ষেত্রে, ডেলিভারি প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে

    4. আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?

    • একবার আমরা আপনার অর্ডার পাঠালে, আমরা আপনাকে  Whatsapp/ SMS/ ইমেল এর মাধ্যমে অর্ডার ট্র্যাকিং বিশদ পাঠাব। এছাড়াও আপনি আপনার অর্ডারের বিশদ বিবরণ প্রদান করে আপনার auto অ্যাকাউন্ট অথবা চ্যাট অ্যাপ এর মাধ্যমে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন
    • আপনার অর্ডার ট্র্যাকিং বিশদ পাওয়ার জন্য অর্ডার করার পর 24 ঘন্টা অপেক্ষা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি

    5. আমার অর্ডার কোথা থেকে পাঠানো হয়েছে?

    • ইঅটো দিল্লিতে তার গুদাম থেকে সমস্ত অর্ডার পাঠায়

     6. আপনি কি সারা ভারতে চালান করেন?

    • হ্যাঁ, আমরা সারা ভারতে জাহাজ চালাই