গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন eauto.co.in ("সাইট") থেকে যান বা কেনাকাটা করেন তখন কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগ করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য যা আমরা সংগ্রহ করি
আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়েব ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, সময় অঞ্চল এবং কিছু সম্পর্কে তথ্য সহ আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা কুকিজ। উপরন্তু, আপনি সাইট ব্রাউজ করার সাথে সাথে, আমরা আপনার দেখা পৃথক ওয়েব পৃষ্ঠা বা পণ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, কোন ওয়েবসাইট বা অনুসন্ধান পদ আপনাকে সাইটে উল্লেখ করেছে এবং আপনি কীভাবে সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য। আমরা এই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যকে "ডিভাইস তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করি।
আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করে ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি:
- "কুকিজ" হল ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে স্থাপন করা হয় এবং প্রায়শই একটি বেনামী অনন্য শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত করে৷ কুকিজ সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য এবং কুকিজ কিভাবে নিষ্ক্রিয় করতে হয়, http://www.allaboutcookies.org এ যান।
- "লগ ফাইলগুলি" সাইটে ঘটতে থাকা ক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করে এবং আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠাগুলি এবং তারিখ/সময় স্ট্যাম্প সহ ডেটা সংগ্রহ করে৷
- "ওয়েব বীকন", "ট্যাগ", এবং "পিক্সেল" হল ইলেকট্রনিক ফাইল যা আপনি কীভাবে সাইট ব্রাউজ করেন সে সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়।
উপরন্তু আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে কোনো কেনাকাটা করেন বা কেনাকাটা করার চেষ্টা করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, অর্থপ্রদানের তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সহ ), ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। আমরা এই তথ্যটিকে "অর্ডার তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করি।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" সম্পর্কে কথা বলি, তখন আমরা ডিভাইসের তথ্য এবং অর্ডার তথ্য উভয়ের বিষয়েই কথা বলি৷
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?
সাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন অর্ডার পূরণ করার জন্য আমরা সাধারণত যে অর্ডার তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি (আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, শিপিংয়ের ব্যবস্থা সহ , এবং আপনাকে চালান এবং/অথবা অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রদান করে)। অতিরিক্তভাবে, আমরা এই অর্ডার তথ্য ব্যবহার করতে ব্যবহার করি:
- আপনার সাথে যোগাযোগ করতে;
- সম্ভাব্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির জন্য আমাদের অর্ডারগুলি স্ক্রীন করুন; এবং
- আপনি আমাদের সাথে ভাগ করা পছন্দের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হলে, আমাদের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য বা বিজ্ঞাপন আপনাকে প্রদান করুন।
আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং জালিয়াতি (বিশেষ করে, আপনার আইপি ঠিকানা) এবং আরও সাধারণভাবে আমাদের সাইটের উন্নতি এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে বিশ্লেষণ তৈরি করে আমাদের গ্রাহকরা সাইটের সাথে ব্রাউজ এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং আমাদের মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন প্রচারের সাফল্য মূল্যায়ন করে)।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
উপরে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা আমাদের অনলাইন স্টোরকে চালিত করার জন্য Shopify ব্যবহার করি--আপনি এখানে শপিফাই কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন: https://www.shopify.com/legal/privacy। আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করে তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি -- Google কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/৷ আপনি এখানে Google Analytics থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout।
পরিশেষে, আমরা প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য, সাবপোনা, সার্চ ওয়ারেন্ট বা আমাদের প্রাপ্ত তথ্যের জন্য অন্যান্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে, অথবা অন্যথায় আমাদের অধিকার রক্ষা করতেও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আচরণমূলক বিজ্ঞাপন
উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগ সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের হতে পারে।লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি http://wwwnetworkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work-এ নেটওয়ার্ক অ্যাডভার্টাইজিং ইনিশিয়েটিভের ("NAI") শিক্ষামূলক পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন৷
আপনি নীচের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https:// /www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
উপরন্তু, আপনি ডিজিটাল অ্যাডভারটাইজিং অ্যালায়েন্সের অপ্ট-আউট পোর্টালে গিয়ে এই পরিষেবাগুলির কয়েকটি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন: http://optout.aboutads.info/৷
ট্র্যাক করবেন না
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা যখন আপনার ব্রাউজার থেকে ডু নট ট্র্যাক সংকেত দেখি তখন আমরা আমাদের সাইটের ডেটা সংগ্রহ এবং অনুশীলনগুলি ব্যবহার করি না৷
আপনার অধিকার
আপনি যদি একজন ইউরোপীয় বাসিন্দা হন তবে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে . আপনি যদি এই অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে নিচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
উপরন্তু, আপনি যদি একজন ইউরোপীয় বাসিন্দা হন তবে আমরা নোট করি যে আপনার সাথে আমাদের চুক্তিগুলি পূরণ করার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করছি (উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার করেন), অথবা অন্যথায় আমাদের অনুসরণ করতে উপরে তালিকাভুক্ত বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ। অতিরিক্তভাবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার তথ্য কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ ইউরোপের বাইরে স্থানান্তরিত হবে।
ডেটা ধারণ
আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেন, আমরা আমাদের রেকর্ডের জন্য আপনার অর্ডারের তথ্য বজায় রাখব যতক্ষণ না আপনি আমাদের এই তথ্যটি মুছতে না বলবেন।
পরিবর্তন
আমরা প্রতিফলিত করার জন্য সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তন বা অন্যান্য কার্যকরী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি অভিযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে info@eauto.co.in
।
ব্যক্তিগত তথ্য যা আমরা সংগ্রহ করি
আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়েব ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, সময় অঞ্চল এবং কিছু সম্পর্কে তথ্য সহ আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা কুকিজ। উপরন্তু, আপনি সাইট ব্রাউজ করার সাথে সাথে, আমরা আপনার দেখা পৃথক ওয়েব পৃষ্ঠা বা পণ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, কোন ওয়েবসাইট বা অনুসন্ধান পদ আপনাকে সাইটে উল্লেখ করেছে এবং আপনি কীভাবে সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য। আমরা এই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যকে "ডিভাইস তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করি।
আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করে ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি:
- "কুকিজ" হল ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে স্থাপন করা হয় এবং প্রায়শই একটি বেনামী অনন্য শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত করে৷ কুকিজ সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য এবং কুকিজ কিভাবে নিষ্ক্রিয় করতে হয়, http://www.allaboutcookies.org এ যান।
- "লগ ফাইলগুলি" সাইটে ঘটতে থাকা ক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করে এবং আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠাগুলি এবং তারিখ/সময় স্ট্যাম্প সহ ডেটা সংগ্রহ করে৷
- "ওয়েব বীকন", "ট্যাগ", এবং "পিক্সেল" হল ইলেকট্রনিক ফাইল যা আপনি কীভাবে সাইট ব্রাউজ করেন সে সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়।
উপরন্তু আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে কোনো কেনাকাটা করেন বা কেনাকাটা করার চেষ্টা করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, অর্থপ্রদানের তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সহ ), ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। আমরা এই তথ্যটিকে "অর্ডার তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করি।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" সম্পর্কে কথা বলি, তখন আমরা ডিভাইসের তথ্য এবং অর্ডার তথ্য উভয়ের বিষয়েই কথা বলি৷
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?
সাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন অর্ডার পূরণ করার জন্য আমরা সাধারণত যে অর্ডার তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি (আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, শিপিংয়ের ব্যবস্থা সহ , এবং আপনাকে চালান এবং/অথবা অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রদান করে)। অতিরিক্তভাবে, আমরা এই অর্ডার তথ্য ব্যবহার করতে ব্যবহার করি:
- আপনার সাথে যোগাযোগ করতে;
- সম্ভাব্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির জন্য আমাদের অর্ডারগুলি স্ক্রীন করুন; এবং
- আপনি আমাদের সাথে ভাগ করা পছন্দের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হলে, আমাদের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য বা বিজ্ঞাপন আপনাকে প্রদান করুন।
আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং জালিয়াতি (বিশেষ করে, আপনার আইপি ঠিকানা) এবং আরও সাধারণভাবে আমাদের সাইটের উন্নতি এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে বিশ্লেষণ তৈরি করে আমাদের গ্রাহকরা সাইটের সাথে ব্রাউজ এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং আমাদের মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন প্রচারের সাফল্য মূল্যায়ন করে)।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
উপরে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা আমাদের অনলাইন স্টোরকে চালিত করার জন্য Shopify ব্যবহার করি--আপনি এখানে শপিফাই কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন: https://www.shopify.com/legal/privacy। আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করে তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি -- Google কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/৷ আপনি এখানে Google Analytics থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout।
পরিশেষে, আমরা প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য, সাবপোনা, সার্চ ওয়ারেন্ট বা আমাদের প্রাপ্ত তথ্যের জন্য অন্যান্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে, অথবা অন্যথায় আমাদের অধিকার রক্ষা করতেও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আচরণমূলক বিজ্ঞাপন
উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগ সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের হতে পারে।লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি http://wwwnetworkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work-এ নেটওয়ার্ক অ্যাডভার্টাইজিং ইনিশিয়েটিভের ("NAI") শিক্ষামূলক পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন৷
আপনি নীচের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https:// /www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
উপরন্তু, আপনি ডিজিটাল অ্যাডভারটাইজিং অ্যালায়েন্সের অপ্ট-আউট পোর্টালে গিয়ে এই পরিষেবাগুলির কয়েকটি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন: http://optout.aboutads.info/৷
ট্র্যাক করবেন না
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা যখন আপনার ব্রাউজার থেকে ডু নট ট্র্যাক সংকেত দেখি তখন আমরা আমাদের সাইটের ডেটা সংগ্রহ এবং অনুশীলনগুলি ব্যবহার করি না৷
আপনার অধিকার
আপনি যদি একজন ইউরোপীয় বাসিন্দা হন তবে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে . আপনি যদি এই অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে নিচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
উপরন্তু, আপনি যদি একজন ইউরোপীয় বাসিন্দা হন তবে আমরা নোট করি যে আপনার সাথে আমাদের চুক্তিগুলি পূরণ করার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করছি (উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার করেন), অথবা অন্যথায় আমাদের অনুসরণ করতে উপরে তালিকাভুক্ত বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ। অতিরিক্তভাবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার তথ্য কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ ইউরোপের বাইরে স্থানান্তরিত হবে।
ডেটা ধারণ
আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেন, আমরা আমাদের রেকর্ডের জন্য আপনার অর্ডারের তথ্য বজায় রাখব যতক্ষণ না আপনি আমাদের এই তথ্যটি মুছতে না বলবেন।
পরিবর্তন
আমরা প্রতিফলিত করার জন্য সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তন বা অন্যান্য কার্যকরী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি অভিযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে info@eauto.co.in
।